[Update] EOZ Air – meine neuen kabellosen Bluetooth Ohrhörer

EOZ Air True Wireless Earphones - Foto © Helmut Hackl | Mobility Lounge
EOZ Air True Wireless Earphones – Foto © Helmut Hackl | Mobility Lounge

Die EOZ Air sind kabellose Ohrhörer. Zum Musikhören und zum Telefonieren. Mit Bluetooth 5 als Verbindung zum Smartphone. Geeignet auch bei sportlichen Aktivitäten. Ich habe mir ein Exemplar in Navy Blue zugelegt. Hier meine praktischen Erfahrungen …

Zur Vorgeschichte: Die Finanzierung auf Kickstarter lief – überaus erfolgreich – bis 13. November 2017. Die Auslieferung sollte im Februar 2018 starten. Es gab aber eine ordentliche Verspätung und so traf das Paket am 7. November 2018 ein. Zudem wurde u.a. ein versprochener Punkt nicht eingehalten: die Unterstützung für aptX – einfach gestrichen. Und die App verspätet sich noch immer – da rechne ich erst 2019 damit. Da ich damals noch eines der letzten “Super Early Bird” um ungefähr 69 Euro inklusive Lieferung nach Österreich ergatterte, motschgere ich auch nicht allzu sehr darüber. Für meine Einsatzzwecke ausreichend – ich hätte damals auch ohne aptX mitfinanziert.

Die allgemeinen Sachen zum Air

• Mit einer Akkuladung (verbaut sind 2x 50mAh) sind bis zu 6 Stunden Wiedergabe möglich. Plus – laut Produktbeschreibung – zusätzliche 90 Stunden via Ladeschatulle. Der aktuelle Akkustand wird z.B. am iPhone im Widget und in der Menüleiste, bei Android im Bluetooth-Menü angezeigt.

• Die schicke Ladeschatulle (im Lieferumfang dabei) ist aus Metall (farblich zu den Ohrhörern passend), hat einen 2.400 mAh Akku eingebaut, ist ca. 62x79x30 mm groß (somit nicht gerade kompakt) und wiegt (ohne Ohrhörer) etwas unter 100 Gramm. Geladen wird sie – dauert bis zu 90 Minuten – via USB-C. Von außen ist kein Ladezustand sichtbar – dazu muss der Deckel aufgeklappt werden.

• Geboten wird Schutz nach IPX5 – d.h. gegen Strahlwasser. Somit problemlos bei vielen sportlichen Aktivitäten geeignet. Schwimmen ist mit eingesteckten Ohrhörern jedoch nicht empfehlenswert.

EOZ Air True Wireless Earphones - Foto © Helmut Hackl | Mobility Lounge
EOZ Air True Wireless Earphones – Foto © Helmut Hackl | Mobility Lounge

• Zum Einschalten die Air aus Schatulle nehmen oder 3 Sekunden auf beide Ohrhörer tippen. Ähnlich das Ausschalten: Wieder in die Schatulle legen oder 3 Sekunden auf einen der beiden Ohrhörer tippen.

• Die drahtlose Verbindung erfolgt für Bluetooth 5.0. Zum Pairing-Modus gelangt man durch 5-Sekunden-Tippen auf beide Ohrhörer gleichzeitig. Wie das komplexere Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen funktioniert, das steht ausführlich in den FAQs.

• Die Bedienung erfolgt per Touch (eine leichte Berührung reicht völlig aus) auf die Ohrhörer. Für Wiedergabe / Pause 1x auf einen der beiden Ohrhörer tippen. Für Vorwärts / Rückwärts: 2x linken Ohrhörer für zurück, 2x rechten Ohrhörer fürs nächste Lied. Anruf annehmen / auflegen: 1x auf einen der beiden Ohrhörer tippen. Für digitalen Assistenten: 3x auf einen der beiden Ohrhörer tippen.

EOZ Air True Wireless Earphones - Foto © Helmut Hackl | Mobility Lounge
EOZ Air True Wireless Earphones – Foto © Helmut Hackl | Mobility Lounge

• Mit dabei ist ein 55cm langes Lederband zum Verbinden der beiden Ohrhörer. Angebracht am Ende der Bügel. Sehr praktisch, damit sie “beim Ruhen” nicht verloren gehen, wenn ich sie mal nicht in die Schatulle legen will.

• Bei der Farbe stehen White & Rose Gold, Noir, Noir & Gold sowie All Black zur Auswahl. Auf Kickstarter gab’s exklusiv auch Navy Blue – für mich war das damals eine klare Entscheidung: Blau.

• Versprochen wurde beim Projekt auch eine App für Android und iOS. Die ist bis heute (Stand Jänner 2019) aber noch immer nicht da. Ich rechne auch nicht mehr damit.

Über den Tragekomfort – subjektiv

• Die Ohrhörer besitzen Bügel, wo sich die Antennen befinden. Aber dadurch sind sie in Summe größer als vergleichbare Kollegen. Meine Ohren mögen diese Art des Tragens. Aus Erfahrung gesprochen, denn seit zwei Jahren höre ich mit den – kabelverbundenen – EOZ One Bluetooth-Ohrhörern. Auch bei längerer sportlicher Betätigung.

• Das Gewicht pro Ohrhörer liegt bei (nachgewogen) ca. 9,7 Gramm. Somit ganz leicht zu tragen.

• Verarbeitung und Materialien (Nano-beschichtetes ABS und Aluminium) sind tadellos. Da habe ich nichts zu meckern. Sieht elegant und hochwertig aus.

• Mit dabei sind unterschiedliche Ohrstöpsel – Memory Foam und Silikon. Hier heißt es ausprobieren, was sich angenehm anfühlt. Ich bevorzuge die Schaumstoff-Stöpsel.

Über den Klang – subjektiv

• Der Treiber hat ein Größe von 8mm. Der Frequenzbereich ist im Datenblatt mit 20-20.000 Hz angegeben.

• Die Ohrhörer sind ganz gut von Außengeräuschen abgeschirmt. Auf der anderen Seite: Bei mittlerer Lautstärke dringt auch nichts hinaus und die Umgebung wird von meiner Musik in Ruhe gelassen. So wie es sich gehört.

• Die beiden eingebauten Mikrofone sind nicht nur fürs Telefonieren, sondern auch für einen persönliche Assistenten (bei mir Google Assistant) da.

EOZ Air Bluetooth-Koppelung

• Bei der Bluetooth-Übertragung wird AAC, aber kein aptX unterstützt. Bisher hatte ich weder mehr noch weniger Abbrüche der Verbindung als bei meinen anderen drahtlosen Ohrhörern.

• Ich verwende die Air hauptsächlich beim Sport. Gestreamt wird über Apple Music am iPhone und am Android-Smartphone. Mit dem – leicht basslastigen – Klang bin ich bei den dabei gehörten Genres (meistens Electronic, Dance und Hip-Hop/Rap) halbwegs zufrieden. “Überragend”, wie sie beim Projekt beschrieben wurden, würde ich aber nicht unterschreiben. Eher “mittelmäßig”.

EOZ Air – mein Fazit

Die EOZ Air sehen schick aus, tragen sich in/über meinen Ohren komfortabel, liefern mir einen akzeptablen Klang beim AAC-Streaming und haben eine ausreichende Akkulaufzeit. Aber leider bricht die Verbindung öfters ab, die Qualität beim Telefonieren ist nicht zu gebrauchen und die Software hat eine Menge Macken.

Die Kommunikation des Unternehmens war/ist grottenschlecht, die versprochenen Spezifikationen wurden nachträglich geändert und die App ist nach Monaten noch immer nicht verfügbar. Somit werde ich von EOZ NIE WIEDER ein Produkt mitfinanzieren / kaufen!

Als Ergänzung – Hard Reset
• Die Ohrhörer aus allen verbunden Bluetooth-Geräten entfernen.
• Air abdrehen: Mindestens 3 Sekunden in die Mitte beider Ohrhörer drücken.
• Danach mindestens 15 Sekunden in die Mitte beider Ohrhörer drücken. Es beginnt die LED blau zu blinken.
• Mindestens 5 Sekunden in die Mitte beider Ohrhörer drücken und danach schnell 4x auf jeden Ohrhörer.
• Jetzt sind die Air zurückgesetzt. Umständlicher geht es ja nicht mehr.

27 Kommentare

    1. Hallo longtom,
      nachdem meine auch beim Zoll liegen – woher hast du die Rechnung her? Bin jetzt mal alle meine E-Mails von EOZ durchgegangen und hab nicht wirklich eine Rechnung gefunden.
      danke für eine kurze Antwort.
      LG, Thomas

        1. hallo longtom, hast Du eine Mail-Adresse, ich habe keine finden können, die Mails, die ich geschrieben habe, kamen alle als unzustellbar zurück (info@eozaudio.com)

  1. ich habe schon Post vom Zoll bekommen, soll Rechnung und Überweisungsbestätigung senden, habe ich aber nicht – wollte EOZ Support anschreiben, aber OHNE bekannte Mail-Adresse geht das nicht, vielleicht hat jemand die Adresse, ich finde sie nicht (unter info@eozaudio.com istkein Kontakt möglich)

      1. Danke Helmut für die Adressen, habe schon mehrere Mails geschrieben,
        jetzt ist schon wieder eine Woche vergangen – keine Reaktion….
        Der vielgelobte Kundenservice bei EOZ, davon kann ich nur träumen.

  2. Habe meine heute abgeholt. Rund 40 Eur Zollgebühren bezahlt. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich sie nicht gekauft, 140 gesamt ist dann doch eindeutig zu viel. Klang find ich jetzt auch nicht so überragend, bin allerdings meine Marshall Major II gewohnt. Mit etwas mehr Wumms.
    Tragekomfort sehr angenehm, kaum spürbar.
    Rechnung kam nach Aufforderung übrigens prompt.

    1. Habe heute endlich meine EOZ bekommen, € 17.- Zollgebühren, wenn man das so verfolgt, werden diese willkürlich festgelegt…..(zur Info: bei mir war der Preis € USD 99.-).
      Der Zoll nimmt hier warscheinlich einen Verkauf aus China an, tatsächlich ist der Rechnungsleger aber aus den USA!?!
      Zu meinen EOZ: Tragekomfort sehr gut, man spürt sie fast nicht, ich bevorzuge auch die kleinen Memoryfoam Ohrstöpsel, der Klang ist für meine Ohren als sehr gut zu bezeichnen, ich hatte noch nie so gute In-Ears.
      Trotzdem ist der “Kundenservice” bei EOZ für mich grottenschlecht, bis heute trotz mehrfachen anschreibens keinerlei Reaktion, von der Finanzierung vor einem Jahr bis zur Auslieferung ganz zu schweigen.
      Eine Lautstärkeregelung an den Buds vermisse ich auch.

  3. Hallo Helmut,

    danke für deine Testbericht. Ich bin an sich auch von den Buds beeindruckt, man hat mir sogar ein komplettes Austauschset geschickt, da sich beim ersten Grünspan gebildet hatte. Nun habe ich aber das Problem, dass ich die neuen Buds nicht mehr untereinander pairen kann. Seit 2 Tagen ist auch die Support Seite von EOZ offline. Es gab da ein Video zum Factory Reset. Du verweisst in deinem Bericht auf die Anleitung in den FAQ.
    Könntest du hier bitte einen Link darauf einstellen?
    Danke und VG aus Dtl.
    M.

  4. Hallo,
    mit dem Versand meiner EOZ hatte ich offensichtlich Glück – kamen recht schnell und ohne Zoll an. Der Tragekomfort und Klang gefällt mir auch sehr gut (basslastig kann ich nach Böse-Hörgewohnheit nicht unterschreiben :-)), jetzt macht aber der erste Stöpsel schon schlapp, lässt sich nicht mehr laden (die Kontakte sehen korrodiert aus) – daher die Frage an meinen Vorredner, wie der Austausch funktioniert? wohin zurücksenden usw.?
    Vielen Dank im Voraus und ein restliches gutes Jahr im Nachhinein,
    Gruß,
    johkel

    1. Also noch ein paar Tests finde ich die eoz nicht sehr gelungen.
      -) Tonqualität mittelmäßig
      -) Tragecomfort gut, aber es passen für mich keine Ohrstöpseln wirklich gut.
      -) Wenn das pairen mal nicht funktioniert ist es sehr umständlich beide wieder zusammenzubekommen.

      Ich werde kein Startup mehr finanzieren, nur noch fertige Produkte von namhaften Herstelletn. Schade, aber die Ausfallsrate ist zu hoch.

      -) Xiaomi Ear Buds um 13.- (Angebot) sind für mich besser ;-)

      1. Auch namhafte Hersteller patzen oftmals. Solch Ohrhörer kann ich/man leider vorher aus Hygienegründen nicht testen. Es hängt dabei viel davon ab, wie sie im Ohr sitzen. Betrifft jetzt nicht nur die EOZ, sondern auch die anderen Anbieter.

        Es kommt ja auch darauf an, welche Art von Musik Du mit Ohrhörern hörst. Gewisse Genres werden die ganz billigen Exemplare nicht schaffen.

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